CONDITIONS D'UTILISATION
Objet
L’objet des présentes Conditions générales d’achat est la livraison, par Salad Code, des produits proposés dans sa boutique en ligne, en échange d’une prestation financière.
Service
Les clients sont au centre des préoccupations de Salad Code. C’est pourquoi l’entreprise propose un service exceptionnel. Par conséquent, la qualité des produits livrés et la livraison de ces derniers sont garanties selon les conditions stipulées dans l’article « Envois et retours ».
Aide
Si vous avez besoin d’aide pour effectuer des achats en ligne, ou si vous avez des questions sur un de nos produits, n’hésitez pas à nous contacter via notre adresse e-mail info@saladcode.shop ou notre formulaire de contact. Nous vous répondrons avec plaisir dans les plus brefs délais.
Confidentialité
Toutes les données fournies par les clients de Salad Code seront traitées avec la confidentialité la plus totale et ne seront pas cédées à des tiers, sauf si cela s’avère nécessaire pour la livraison de la commande.
Les données bancaires seront traitées directement via PayPal, le fournisseur que nous avons choisi comme service d’encaissement, ou par le biais du portail de paiement Monei. Par conséquent, l’entreprise Salad Code n’aura jamais connaissance des informations de carte de crédit des clients. Elle recevra uniquement le paiement et les détails de la commande. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.paypal.com ou contactez-nous à l’adresse info@saladcode.shop.
Nous nous réservons le droit d’utiliser les données commerciales de façon anonyme afin d’étudier les habitudes et les utilisations d’achat.
Service après-vente
Si vous souhaitez contacter notre service client, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l’adresse info@saladcode.shop.
Commandes
Prix
Les produits seront vendus au prix indiqué. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la confirmation de la commande par le client.
Taxes
Les taxes comprennent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable, mais ne comprennent pas les frais de transport qui diffèrent en fonction du nombre de produits achetés et du pays où la commande sera livrée.
Confirmation de commande
Une fois que le client a effectué le paiement correspondant à la commande, il recevra une confirmation de commande sous forme d’e-mail.
Paiement
Méthode de paiement
Les commandes peuvent être payées par carte de crédit, carte de débit, ou par le biais d’un compte PayPal.
Confidentialité et sécurité
PayPal, ainsi que le système de paiement par carte MONEI, sont les moyens les plus fiables, sécurisés et rapides pour effectuer des paiements sur Internet. En effet, puisque ce sont PayPal et MONEI qui se chargeront d’encaisser l’argent directement auprès de nos clients, Salad Code n’accèdera pas à leurs données bancaires.
Remboursement
Informations sur les produits
Salad Code détaille de manière spécifique les informations relatives aux caractéristiques des produits par le biais de descriptions techniques, d’une liste d’ingrédients, de modes d’utilisation et de photographies. Tout est fait conformément aux normes du marché.
Pour toute question et/ou tout renseignement, le client pourra contacter Salad Code via l’adresse e-mail info@saladcode.shop
Copyright / Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu de la plateforme en ligne Salad Code, des textes, des illustrations, des dénominations, des marques, des images et des vidéos, est la propriété de Salad Code. Toute mauvaise utilisation peut être légalement poursuivie.
Contacter l’entreprise
Pour tout renseignement, toute suggestion ou toute réclamation, le client peut nous contacter par le biais de l’adresse e-mail info@saladcode.com ou nous écrire via le formulaire de contact qui apparaît sur la page Web.